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Documentação do

Você pode usar esta documentação para as seguintes unidades de negócio:

Última atualização em 27/05/2024

Mercado Envios 1

Importante:
Atualmente, este método de envio está disponível para vendedores na Argentina, Brasil, México, Chile, Colômbia, Uruguai e Peru.

O Mercado Envíos 1 (ME1) é um modo de envio que permite aos vendedores vender produtos pesados ou volumosos através do Mercado Livre. Com esta opção, os vendedores podem gerenciar a sua própria logística ou utilizar serviços de terceiros para o envio de produtos que não são elegíveis para o Mercado Envíos 2 (ME2) . Isto proporciona uma maior visibilidade ao comprador em relação a custos, prazos de entrega e disponibilidade de cobertura.

Configurar usuários de teste

Para configurar o modo de envio ME1 para usuários de teste, siga estes passos:

  1. Entrar na página de desenvolvedores do Mercado Livre.
  2. Seleccione a categoria a consultar, neste caso: "Configurações de teste".
  3. Expanda a secao “Configurações” e escolha "Ativar ME1 a conta test".
  4. Preencher as informações necessárias sobre usuário de teste.
  5. Envie o pedido de ativação ME1 para a sua conta de usuário de teste.

País Enlace
Argentina Solicitud para ativar ME1 a conta test
Brasil Solicitud para ativar ME1 a conta test
México Solicitud para ativar ME1 a conta test
Chile Solicitud para ativar ME1 a conta test
Colombia Solicitud para ativar ME1 a conta test
Uruguay Solicitud para ativar ME1 a conta test
Perú Solicitud para ativar ME1 a conta test


Nota:
É importante lembrar que para realizar o teste de fluxo ME1 são necessários dois usuários de teste::
- Um usuário como vendedor, que deve ter o modo ME1 ativado em sua conta de teste.
- Outro usuário como comprador, para quem não é necessário ativar o ME1.
Considere que o processo de ativação do ME1 para usuários de teste é de 48 horas.Para obter mais detalhes sobre a criação de usuários de teste, recomendamos que você consultar la sección “Realização de testes”.

Ativar ME1 para um vendedor

O processo de ativação ME1 implica a colaboração do assessor comercial ou do Key Account Manager (KAM) da conta do vendedor. O vendedor deve seguir os seguintes passos:

  1. Inicialmente, o vendedor deve preencher a "Tabela de Contingência", que inclui a definição dos custos de envio para a ME1 e as áreas geográficas para onde planeia enviar essas pedidos.
  2. Assim que a tabela estiver preenchida, o vendedor deverá solicitar a ativação do ME1 ao seu assessor, incluindo detalhes do integrador de frete dinâmico, se este estiver disponível.
  3. O assessor gerenciará a solicitação de ativação junto à equipe interna, levando em consideração que esse processo pode levar aproximadamente 7 dias úteis a partir da solicitação.
  4. Después de este período, el vendedor puede solicitar el estado de su solicitud para confirmar que la modalidad ME1 está activa y lista para su uso. Após este período, o vendedor pode solicitar o estado da sua solicitud para confirmar que o modo ME1 está ativo e pronta para a ser utilizado.

Para mais detalhes, revise a seção Contingência do Mercado Livre.


Nota:
- O ME 1 é uma modalidade que necessita do apoio do assessor comercial para uma gestão adequada. Caso o vendedor não possua assessor comercial, poderá solicitar suporte para fornecer os dados de referência de cada país.
- É importante notar que todas as ativações do ME 1 requerem que o vendedor tenha ativado previamente a modalidade ME2. Ou seja, ambas as modalidades devem estar ativas na conta do vendedor. No entanto, é essencial compreender que o ME2 continuará sempre a ser sempre o modo de envio preferencial..
Importante:
Antes de publicar ou editar um item utilizando o modo ME1, é importante levar em consideração os seguintes aspectos:
1. Verifique se o vendedor já possui o elegível para ser enviado por ME1.
2. Verifique se o item é elegible para ser enviado por ME1.
3. Verifique se o item cumpla pelo menos uma das dimensões máximas estabelecidas:
  • Altura: 500 cm
  • Comprimento: 500 cm
  • Largura: 500 cm
  • Peso: 500000 gr = 500 kg
4. Lembre-se que se um item tiver a modalidade ME2 disponível, ele não poderá ser publicado pela modalidade ME1.

Estes passos asseguram o gerenciamento adequado dos itens do Mercado Livre e ajudam a oferecer a melhor experiência de compra aos usuários.

Publicar um item novo com ME1

Este endpoint permite publicar um item em Mercado Envíos 1.

chamada:

curl -X POST -H 'Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN' https://api.mercadolibre.com/items/$ITEM_ID

Exemplo:

curl -X POST -H 'Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN' https://api.mercadolibre.com/items
[...]
{
  "shipping": {
    "mode": "me1",
    "local_pick_up": true,
    "dimensions": "189x72x96,58000"
  }
}
[...]

Resposta:

{
   "id": "MLA1644124644",
   "site_id": "MLA",
   "title": "Refrigeradora Samsung Side By Side 602lt Rs60t5200s9",
   "subtitle": null,
   "seller_id": 1459527474,
   "category_id": "MLA9458",
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   "price": 567803,
   "base_price": 567803,
   "original_price": null,
   "inventory_id": null,
   "currency_id": "ARS",
   "initial_quantity": 15,
   "available_quantity": 12,
   "sold_quantity": 3,
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                   "id": "2230279",
                   "name": "Garantía de fábrica",
                   "struct": null
               }
           ]
       },
       {
           "id": "WARRANTY_TIME",
           "name": "Tiempo de garantía",
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                       "number": 6,
                       "unit": "meses"
                   }
               }
           ]
       }
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           "name": "Capacidad de calefacción",
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                   "struct": {
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                       "unit": "W"
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               }
           ],
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       },
       {
           "id": "SELLER_SKU",
           "name": "SKU",
           "value_id": null,
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                   "id": null,
                   "name": "116078",
                   "struct": null
               }
           ],
           "attribute_group_id": "OTHERS",
           "attribute_group_name": "Otros"
       },
       {
           "id": "MODEL",
           "name": "Modelo",
           "value_id": null,
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               {
                   "id": null,
                   "name": "F3000-T",
                   "struct": null
               }
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           "attribute_group_id": "OTHERS",
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       },
       {
           "id": "BRAND",
           "name": "Marca",
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       },
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           "name": "Código universal de producto",
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           "value_struct": null,
           "values": [
               {
                   "id": "83445",
                   "name": "Frío/Calor",
                   "struct": null
               }
           ],
           "attribute_group_id": "OTHERS",
           "attribute_group_name": "Otros"
       }
   ],
   "warnings": [],
   "listing_source": "",
   "variations": [],
   "thumbnail_id": "790234-MLA43483081743_092020",
   "thumbnail": "http://mla-s2-p.mlstatic.com/790234-MLA43483081743_092020-I.jpg",
   "secure_thumbnail": "https://mla-s2-p.mlstatic.com/790234-MLA43483081743_092020-I.jpg",
   "status": "active",
   "sub_status": [],
   "tags": [
       "cart_eligible",
       "immediate_payment",
       "poor_quality_picture",
       "test_item"
   ],
   "warranty": "Garantía de fábrica: 6 meses",
   "catalog_product_id": null,
   "domain_id": "MLA-AIR_CONDITIONERS",
   "seller_custom_field": null,
   "parent_item_id": null,
   "differential_pricing": null,
   "deal_ids": [],
   "automatic_relist": false,
   "date_created": "2020-09-16T15:06:56.000Z",
   "last_updated": "2020-10-28T16:40:58.491Z",
   "health": 0.83,
   "catalog_listing": false,
   "item_relations": []
}

Ativar ME1 em um item já publicado

Este endpoint permite ativar ME1 em itens configurados na modalidade de enviíos “Custom” ou “A combinar com o vendedor”.

Chamada:

curl -X PUT -H 'Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN' https://api.mercadolibre.com/items/$ITEM_ID

Exemplo:

curl -X PUT -H 'Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN' https://api.mercadolibre.com/items/MLA1644124644
{
  "shipping": {
    "mode": "me1",
    "local_pick_up": true,
    "dimensions": "189x72x96,58000"
  }
}

Códigos de estado de resposta:

A seguinte tabela fornece uma maior visibilidade sobre possíveis problemas na configuração de ME1. Certifique-se de revisar regularmente as recomendações para manter um fluxo de processo otimizado e proporcionar uma melhor experiência aos seus clientes.

Parâmetro Descrição Recomendação
4052 Esta sugestão será ativada quando um envio ME1 estiver disponível, porém for perdido devido a questões dimensionais. Permite identificar rapidamente os casos em que o ME1 não pode ser utilizado devido a restrições de tamanho ou peso. Valide se pelo menos uma das dimensões inseridas excede o limite ME1. Maior que 500 cm ou 500 kg.
4053 Se um vendedor não tiver a opção de envio ME1 habilitada em suas preferências de envio, esta sugestão será habilitada. Desta forma você pode verificar facilmente se ME1 está disponível para o vendedor. Valide as modalidades de envio ativas para o vendedor. Se ME1 não for exibido, entre em contato com o Key Account Manager (KAM) atribuído à conta.
4054 Esta sugestão alerta quando um produto não tem a opção de envio ME1 activada nas preferências do catálogo. Com esta informação, poderá identificar rapidamente os produtos que não são elegíveis para o ME1.. Valide as modalidades de envio do item,, domínio ou categoria.

Consultar envios ME1

Este endpoint permite consultar os envios ME1 do vendedor.

Chamada:

curl -X GET -H 'Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN' https://api.mercadolibre.com/shipments/$SHIPMENT_ID

Exemplo:

curl -X GET -H 'Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN' https://api.mercadolibre.com/shipments/12345678

Resposta:

{
[…]
    "receiver_id": 0987654332,
    "base_cost": 0,
    "status_history": {
        "date_shipped": "2024-02-02T16:31:31.184-04:00",
        "date_returned": null,
        "date_delivered": "2024-02-05T08:38:14.000-04:00",
        "date_first_visit": "2024-02-05T08:38:14.000-04:00",
        "date_not_delivered": null,
        "date_cancelled": null,
        "date_handling": null,
        "date_ready_to_ship": null
    },
    "type": "forward",
    "return_details": null,
    "sender_id": 474415116,
    "mode": "me1",
    "order_cost": 1699999,
    "priority_class": {
        "id": null
    },
    "service_id": 154,
    "shipping_items": [
        {
            "domain_id": null,
            "quantity": 1,
            "dimensions_source": {
                "origin": "seller",
                "id": "MLA1388902895__1"
            },
            "description": "Heladera Samsung Freezer Inf Multi Flow 400l Dispenser Inver",
            "id": "MLA1388902895",
            "user_product_id": null,
            "sender_id": 11111111,
            "dimensions": "180.0x76.0x77.0,84000.0"
        }
    ],
    "tracking_number": "0999-111111111",
    "cost_components": {
        "loyal_discount": 0,
        "special_discount": 0,
        "compensation": 0,
        "gap_discount": 0,
        "ratio": 0
    },
[…]
    "customer_id": null,
    "order_id": 2000007511222222,
    "quotation": null,
    "status": "delivered",
    "logistic_type": "default"
}

Alertas de fraude

Os pedidos do ME1 também podem ter alertas de fraude.Verifique se o pedido possui a tag fraud_risk_detected, pois neste caso o pedido não deve ser enviado ao comprador. Quando identificamos uma venda suspeita, alertamos o vendedor por front e por API por meio do feed de orders. Para mais informações, consulte nossa documentação de orders.


Nota:
Es posible usar el recurso de Cargar factura para disponibilizar la factura correspondiente para el comprador.

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