Gerenciamento de contatos

Descrição de parâmetros

Tipo	Parâmetro	Descrição
Integer	{userId}	ID de usuário.
Integer	{itemId}	ID do produto.
Date	{dateFrom}	Data, no formato ISO, que define o início da consulta.
Date	{dateTo}	Data, no formato ISO, que define o final da consulta.
Integer	{limit}	Opcional. Quantidade máxima de produtos a devolver.
Integer	{offset}	Opcional. Paginação.
Integer	{last}	Opcional. Denota quantas horas/dias a amostra abrangerá.
String	{unit}	Unidade de consulta, valores possíveis: [“dia”, “hora”].
Date	{ending}	Opcional. Data, em formato ISO, estabelecendo o tempo de finalização da amostra; por padrão, deve ser a data e a hora atuais.
String	{order}	Opcional. Classifica os resultados por data: [“desc”, “asc”] (por padrão, “asc”).

Total de perguntas

Você pode acessar o total de perguntas que um produto teve, ou o total de perguntas recebidas por um vendedor em todos os seus produtos, em um intervalo de tempo.

Por produto

curl -X GET https://api.mercadolibre.com/items/{Item_id}/contacts/questions?date_from={Date_from}&date_to={Date_to}

Por usuário

curl -X GET https://api.mercadolibre.com/users/{User_id}/contacts/questions?date_from={Date_from}&date_to={Date_to} 

Exemplo:

curl -X GET https://api.mercadolibre.com/items/MLV421672596/contacts/questions?date_from=2014-08-01T00:00:00.000-03:00&date_to=2014-08-02T23:59:59.999

Resposta:

{
    "date_from": "2014-08-01T00:00:00.000-03:00",
    "date_to": "2014-08-02T23:59:59.999",
    "item_id": "MLV421672596",
    "total": 9
}

Perguntas por data

Este recurso permite acessar as perguntas sobre um determinado produto ou vendedor durante um intervalo de tempo especificado. Além disso, você obtém detalhes sobre contatos feitos em modo convidado (usuários que não fizeram login ou não são cadastrados), em intervalos de tempo, por hora ou por dia.

Por produto

curl -X GET https://api.mercadolibre.com/items/{Item_id}/contacts/questions/time_window?last={Last}&unit={Unit}

Caso você precise concatenar produtos, faça o seguinte:

curl -X GET https://api.mercadolibre.com/items/{Item_id}/contacts/questions/time_window?ids={id1,id2}&last={Last}&unit={Unit}&ending={Ending_date}

Por usuário

curl -X GET https://api.mercadolibre.com/users/{User_id}/contacts/questions/time_window?last={Last}&unit={Unit}

Exemplo:

curl -X GET https://api.mercadolibre.com/items/MLA510272257/contacts/questions/time_window?last=2&unit=hour

Resposta:

{
    "item_id": "MLA510272257",
    "total": 0,
    "date_from": "2014-08-06T12:00:00Z",
    "date_to": "2014-08-06T14:00:00Z",
    "last": 2,
    "unit": "hour",
    "results": [
        {
            "date": "2014-08-06T12:00:00Z",
            "total": 0
        },
        {
            "date": "2014-08-06T13:00:00Z",
            "total": 0
        }
    ]
}

Total de telefones de contato

Você pode acessar o total de cliques da opção “Ver telefone” de um produto, ou para cada um dos produtos de um usuário, em intervalos de tempo.

>br>

Por produto

curl -X GET https://api.mercadolibre.com/items/{Item_id}/contacts/phone_views?date_from={Date_from}&date_to={Date_to}

Por usuário

curl -X GET https://api.mercadolibre.com/users/{User_id}/contacts/phone_views?date_from={Date_from}&date_to={Date_to}

Exemplo:

curl -X GET https://api.mercadolibre.com/users/52366166/contacts/phone_views?date_from=2014-05-28T00:00:00.000-03:00&date_to=2014-05-29T23:59:59.999

Resposta:

{
    "date_from": "2014-05-28T00:00:00.000-03:00",
    "date_to": "2014-05-29T23:59:59.999",
    "total": 71,
    "user_id": "52366166"
}

Telefones de contato por data

Você pode acessar o total de cliques da opção “Ver telefone" de um produto, ou para cada um dos produtos de um usuário, durante um determinado intervalo de tempo. Além de fornecer o total de visitas, as informações são listadas e agrupadas por intervalos de tempo.

Por produto

curl -X GET https://api.mercadolibre.com/items/{Item_id}/contacts/phone_views/time_window?last={Last}&unit={Unit}

Caso você precise concatenar produtos, faça o seguinte:

curl -X GET https://api.mercadolibre.com/items/contacts/phone_views/time_window?ids={Id1,Id2}&last={Last}&unit={Unit}&ending={Ending_date}

Por usuário

curl -X GET https://api.mercadolibre.com/users/{User_id}/contacts/phone_views/time_window?last={Last}&unit={Unit}

Exemplo:

curl -X GET https://api.mercadolibre.com/items/contacts/phone_views/time_window?ids=MLA510272257,MLA489747739&last=2&unit=hour&ending=2014-05-28T00:00:00.000-03:00

Resposta:

[
    {
        "item_id": "MLA510272257",
        "total": 0,
        "date_from": "2014-05-28T02:00:00Z",
        "date_to": "2014-05-28T04:00:00Z",
        "last": 2,
        "unit": "hour",
        "results": [
            {
                "date": "2014-05-28T02:00:00Z",
                "total": 0
            },
            {
                "date": "2014-05-28T03:00:00Z",
                "total": 0
            }
        ]
    },
    {
        "item_id": "MLA489747739",
        "total": 0,
        "date_from": "2014-05-28T02:00:00Z",
        "date_to": "2014-05-28T04:00:00Z",
        "last": 2,
        "unit": "hour",
        "results": [
            {
                "date": "2014-05-28T02:00:00Z",
                "total": 0
            },
            {
                "date": "2014-05-28T03:00:00Z",
                "total": 0
            }
        ]
    }
]

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