Gestão de aplicações
Consulte as informações essenciais para trabalhar com nossas APIsDocumentação do
Você pode usar esta documentação para as seguintes unidades de negócio:
Última atualização em 14/03/2023
Boas práticas para uso da plataforma
Moderações ou suspensões de contas por:
Envio de mensagens automáticas
- Use sempre os motivos para se comunicar, exclusivamente nos cenários especificados.
- Não está permitido enviar mensagens automáticas (repetitivas ou templates) de nenhum tipo, pois serão bloqueadas pelo Mercado Livre.
- Evite o envio de mensagens desnecessárias como "recebemos sua compra"ou atualizações de status de envio, já que a partir de nossa integração é possível atualizar o estado para pedidos ME1, enquanto para ME2 a atualização é feita pelo Meli e informada diretamente ao comprador.
- As mensagens repetitivas ou desnecessárias geram spam e uma má experiência ao comprador. Por este motivo, informamos aos nossos vendedores como e quando enviar uma mensagem pós-venda e assim entender estrategicamente em quais momentos contatar o comprador para ganhar tempo e esforço.
Modificação em template de etiquetas
- Não está permitido qualquer alteração no template das etiquetas geradas pelo Mercado Livre.
Clonagem de publicação
- Não recomendamos clonar as publicações. Este cenário será moderado pelas políticas de publicação de MeLi. Conheça mais sobre Anúncios duplicados.
- Também não recomendamos clonar imagens Conheça como tirar boas fotos.
Considerar o uso das funcionalidades para os tipos de produtos
- Itens elegíveis para catálogo sempre devem ser publicado em catálogo ou por optin.
- Itens de autopeças (peças de reposição) sempre devem ter as compatibilidades associadas e informar as exceções correspondentes.
- Itens de moda sempre devem ser publicados com a tabela de medidas associada.
Sendo uma API aberta de Mercado Livre, você deve considerar algumas técnicas importantes:
Web Crawler:
- Não fazer web crawling, e sim sempre trabalhar com la API de MeLi.
- É recomendável limitar os IPs de seu ambiente para utilizar o access token de sua aplicação.
- Considere que existem limites de requisições em alguns endpoints, ou seja, deverá identificar o erro 429 recebido em sua integração e diminuir e/ou melhorar a distribuição de requisições realizadas ao longo do tempo.