Gestão de aplicações

Consulte as informações essenciais para trabalhar com nossas APIs
circulos azuis em degrade

Você pode usar esta documentação para as seguintes unidades de negócio:

Última atualização em 14/03/2023

Boas práticas para uso da plataforma

Considere que ao ser uma aplicação integradas com a API de Meli, as ações têm um impacto grande quando se executam ações massivas nas contas dos vendedores, assim, o mal uso da plataforma pode gerar sanções em suas contas.
Siga as recomendações a seguir para evitar penalizações nas contas de vendedores.

Moderações ou suspensões de contas por:

Envio de mensagens automáticas

  • Use sempre os motivos para se comunicar, exclusivamente nos cenários especificados.
  • Não está permitido enviar mensagens automáticas (repetitivas ou templates) de nenhum tipo, pois serão bloqueadas pelo Mercado Livre.
  • Evite o envio de mensagens desnecessárias como "recebemos sua compra"ou atualizações de status de envio, já que a partir de nossa integração é possível atualizar o estado para pedidos ME1, enquanto para ME2 a atualização é feita pelo Meli e informada diretamente ao comprador.
  • As mensagens repetitivas ou desnecessárias geram spam e uma má experiência ao comprador. Por este motivo, informamos aos nossos vendedores como e quando enviar uma mensagem pós-venda e assim entender estrategicamente em quais momentos contatar o comprador para ganhar tempo e esforço.


Modificação em template de etiquetas

  • Não está permitido qualquer alteração no template das etiquetas geradas pelo Mercado Livre.

Clonagem de publicação

  • Não recomendamos clonar as publicações. Este cenário será moderado pelas políticas de publicação de MeLi. Conheça mais sobre Anúncios duplicados.
  • Também não recomendamos clonar imagens Conheça como tirar boas fotos.

Considerar o uso das funcionalidades para os tipos de produtos


Sendo uma API aberta de Mercado Livre, você deve considerar algumas técnicas importantes:


Web Crawler:

- Não fazer web crawling, e sim sempre trabalhar com la API de MeLi.
- É recomendável limitar os IPs de seu ambiente para utilizar o access token de sua aplicação.
- Considere que existem limites de requisições em alguns endpoints, ou seja, deverá identificar o erro 429 recebido em sua integração e diminuir e/ou melhorar a distribuição de requisições realizadas ao longo do tempo.